Polityka prywatności
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Adirat Bartłomiej Paruzel, ul. Cypryjska 2a/6, 02-761 Warszawa, NIP 5741799329, REGON 142265263, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki — Ministra Finansów i Gospodarki. W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego: kontakt@adrio.pl.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — przy tej skali działalności nie jest to wymagane. We wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na kontakt@adrio.pl.
Podanie danych jest dobrowolne
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Część danych jest jednak niezbędna, żeby zrealizować to, o co prosisz: bez danych do zamówienia nie zawrzemy umowy, nie dostarczymy pliku i nie wystawimy dokumentu sprzedaży. Zgody zaznaczasz samodzielnie — żadne pole zgody nie jest zaznaczone domyślnie, a zgód dobrowolnych (np. newsletter, wysyłka na czytnik) możesz nie udzielać i mimo to zrobić zakupy.
Jakie dane zbieramy, po co i jak długo
| Dane | Po co | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, a przy fakturze — nazwa firmy i NIP | Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, kontakt w sprawie zamówienia, wystawienie paragonu albo faktury VAT | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązek podatkowy) | Do przedawnienia roszczeń; dokumenty księgowe — 5 lat |
| Adres e-mail zapisany na newsletter | Przesyłanie informacji marketingowych — nowości i promocje | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu cofnięcia zgody (link „wypisz się” w każdej wiadomości) |
| Historia zamówień i pobrań | Dostęp do kupionych plików („Moja półka”), obsługa reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO | Przez czas istnienia konta, a po jego usunięciu — do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Treść i data zgody na dostarczenie treści cyfrowych (art. 38 pkt 13) | Wykazanie, że zgoda została udzielona | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO (obrona roszczeń) | Zachowujemy także po usunięciu konta, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia obowiązków prawnych — patrz niżej |
| Postęp czytania i zakładki z aplikacji mobilnej (który tytuł, jak daleko, kiedy ostatnio otwierany) | Wznowienie czytania w tym samym miejscu na innym urządzeniu i pokazanie postępu na „Mojej półce” | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa — funkcja usługi) | Do usunięcia zakładki przez Ciebie, a najpóźniej do usunięcia konta |
| Adres e-mail Twojego czytnika (Kindle/inkBOOK/PocketBook) | Wysyłka kupionych plików na urządzenie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — podajesz go dobrowolnie | Do czasu usunięcia adresu przez Ciebie |
| Treść rozmowy z doradcą książkowym (to, co sam napiszesz w okienku na stronie głównej) | Dobranie propozycji książek z naszego katalogu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes — pomoc w wyborze książki) | Rozmowa trwa najwyżej godzinę i potem znika. Zachowujemy z niej wyłącznie treść Twoich wypowiedzi (do 200 znaków każda) oraz numery poleconych tytułów — bez adresu IP, bez powiązania z Twoim kontem i bez identyfikatora przeglądarki — żeby wiedzieć, jakich książek u nas szukacie. Przechowujemy ostatnie 300 rozmów. |
Kupiony plik zawiera Twoje dane — to nie pomyłka
Nie stosujemy DRM. Zamiast tego pliki są oznaczane znakiem wodnym: umieszczamy w nich informacje o zamówieniu oraz Twój adres e-mail, w postaci widocznej i niewidocznej. Dzięki temu plik otworzysz na każdym urządzeniu i pozostaje on Twój po pobraniu — ale też jest przypisany do Twojego zakupu.
Oznaczanie znakiem wodnym oraz udostępnianie plików do pobrania realizuje na nasze zlecenie wyspecjalizowany dostawca (podmiot przetwarzający), któremu przekazujemy w tym celu Twój adres e-mail i numer zamówienia.
Komu przekazujemy dane
- Dostawca technologii znakowania wodnego i udostępniania plików — oznaczanie plików Twoimi danymi i ich udostępnianie do pobrania (adres e-mail, numer zamówienia).
- Operator płatności: ING Pay — ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach; dane niezbędne do rozliczenia transakcji. Dane karty i dane logowania do bankowości elektronicznej podajesz bezpośrednio jemu, my ich nie otrzymujemy.
- Dostawca poczty e-mail: Brevo (Sendinblue SAS) — wysyłka wiadomości transakcyjnych.
- Wystawianie faktur: Fakturownia — wystawianie faktur i przekazywanie ich do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF); przetwarza dane niezbędne na fakturze (imię i nazwisko lub firma, adres, NIP).
- Hosting: cyberFolks (H88 S.A.) — przechowywanie danych sklepu.
- Dostawcy usług wysyłki na czytnik — tylko jeśli sam podasz adres urządzenia: Amazon jako dostawca usługi Send to Kindle (@kindle.com), a także inkBOOK i PocketBook. Wysyłając plik na Twój czytnik, przekazujemy im ten plik — razem ze znakiem wodnym zawierającym Twój adres e-mail. W przypadku Amazona dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach określonych przez Amazon. To Twoja świadoma decyzja: bez podania adresu czytnika nic tam nie wysyłamy.
- Logowanie przez konto Google lub Facebooka — tylko jeśli sam z niego skorzystasz: Google Ireland Limited albo Meta Platforms Ireland Limited potwierdza nam Twoją tożsamość i przekazuje adres e-mail oraz imię, żebyśmy mogli założyć lub odnaleźć Twoje konto. Hasła do tych serwisów nigdy nie otrzymujemy. Dane mogą trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach określonych przez te podmioty. Konto możesz też założyć bez ich udziału.
- Dostawca modelu językowego — tylko jeśli sam napiszesz coś do doradcy książkowego: Anthropic PBC. Przekazujemy mu treść Twojej wypowiedzi oraz listę tytułów z naszego katalogu, żeby dobrał propozycje. Nie przekazujemy Twojego adresu e-mail, imienia, historii zakupów ani adresu IP. Dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach określonych przez ten podmiot. Nie musisz z doradcy korzystać — katalog i wyszukiwarka działają bez niego.
- Biuro rachunkowe / organy podatkowe — w zakresie wymaganym przepisami.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Zgody (np. na newsletter albo automatyczną wysyłkę na czytnik) możesz wycofać w każdej chwili — wycofanie działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Żądania z zakresu informacji o danych oraz ich przetwarzania możesz zgłaszać w formie elektronicznej — mailowo na adres administratora danych: kontakt@adrio.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Usunięcie konta
Konto możesz usunąć sam, dwiema drogami:
- w aplikacji na telefonie — Ustawienia → Usuń konto,
- na tej stronie — Usunięcie konta.
Możesz też jak dotąd napisać na kontakt@adrio.pl z adresu, na który założone jest konto.
Samo naciśnięcie przycisku niczego nie kasuje. Wysyłamy Ci wiadomość z odnośnikiem potwierdzającym, ważnym 24 godziny — konto znika dopiero po kliknięciu w niego. Dopóki tego nie zrobisz, wszystko zostaje na miejscu, a prośbę możesz wycofać. Zrobiliśmy to tak celowo: razem z kontem znika Twoja półka, więc nie chcemy, żeby dało się ją skasować jednym nieuważnym ruchem albo cudzą ręką na pożyczonym telefonie.
Co znika: konto i logowanie (także w aplikacji), półka i kupione pliki w naszym magazynie, zapamiętane miejsce w książkach i lista ulubionych. Kupionych plików nie wystawimy ponownie — po usunięciu konta nie mamy już danych, które pozwalają sprawdzić, że to Twoje zakupy. Jeśli chcesz je zachować, pobierz je na dysk, zanim potwierdzisz.
Co zostaje: zamówienia i dokumenty księgowe (wymaga tego prawo podatkowe — 5 lat) oraz zapis zgód opisany niżej. Nikt się już tymi danymi nie zaloguje.
Jeśli chodzi Ci tylko o to, żeby przestać dostawać od nas wiadomości, wystarczy odnośnik „wypisz się” w mailu — konto może zostać.
Czego NIE usuniemy — i dlaczego mówimy o tym wprost
Na żądanie usunięcia danych usuwamy m.in. adresy Twoich czytników i wyłączamy automatyczną wysyłkę.
Zachowujemy natomiast zapis zgód na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy (treść zgody i datę) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia obowiązków prawnych. Podstawa: art. 17 ust. 3 lit. b i e RODO — dane są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego oraz do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.
Powód jest prosty i uczciwy: ta zgoda to jedyny dowód, że rozpoczęcie dostarczania pliku odbyło się zgodnie z prawem, a Ty zostałeś poinformowany o utracie prawa do odstąpienia. Gdybyśmy skasowali ją na żądanie, nie moglibyśmy jej okazać — ani Tobie, ani sądowi. Sam zapis zgody nie służy do niczego innego: nie wysyłamy na jego podstawie żadnych wiadomości i nie profilujemy.
Aplikacja na telefon
Aplikacja „adrio” pokazuje Twoją półkę, pozwala czytać e-booki i słuchać audiobooków. Zbieramy w niej to samo, co w sklepie, i nic ponadto: konto, zakupy oraz postęp czytania. Nie zbieramy w niej danych o lokalizacji, nie wyświetlamy reklam, nie ma w niej żadnych narzędzi analitycznych ani śledzących.
Logowanie odbywa się w przeglądarce, na tej samej stronie co zwykle — aplikacja nigdy nie widzi Twojego hasła. Dostaje od WordPressa osobne „hasło aplikacji”, które trzyma w zabezpieczonej pamięci systemu (pęk kluczy) i które możesz w każdej chwili odwołać w swoim profilu na koncie. Zakupu dokonujesz również w przeglądarce, w naszym zwykłym koszyku.
Na telefonie zostają: pobrane pliki (w prywatnej pamięci aplikacji), ustawienia czytnika i zakładki. Odinstalowanie aplikacji usuwa je z telefonu; zakupy zostają na koncie.
Konto możesz usunąć z poziomu aplikacji — patrz „Usunięcie konta” wyżej.
Profilowanie
Nie profilujemy Cię w celach marketingowych i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie tworzymy profili klientów, nie różnicujemy cen w zależności od zachowania użytkownika i nie wyświetlamy spersonalizowanych reklam. Gdybyśmy w przyszłości wprowadzili dopasowywanie wyświetlanych treści (np. rekomendacje książek na podstawie historii zakupów), opiszemy tu wprost, na czym polega i jaki jest jego efekt — a Ty będziesz mógł się temu sprzeciwić.
Wyjątkiem, o którym uprzedzaliśmy powyżej, jest doradca książkowy na stronie głównej. Propozycje dobiera on wyłącznie na podstawie tego, co sam mu napiszesz w rozmowie — nie na podstawie Twojej historii przeglądania ani zachowania w sklepie. Jeśli jesteś zalogowany, pomijamy w propozycjach tytuły, które już kupiłeś, żebyś nie kupił ich drugi raz. Doradca nie różnicuje cen, nie wyświetla reklam i nie podejmuje wobec Ciebie żadnych decyzji — proponuje książki, a wybór zostaje po Twojej stronie.
Pliki cookie
Opisujemy je osobno: Polityka cookies.
Polityka wchodzi w życie z dniem uruchomienia sprzedaży w sklepie.
